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Inicio > Web-marketing > 14/04/2008   

Impacto de las campañas marketing online en las visitas de los sitios web

Numerosos sitios web apuestan por las inversiones marketing online para incrementar su frecuentación y dinamizar ciertos procesos. ¿Qué representan hoy en día esas inversiones? El siguiente estudio toma en cuenta los lugares de las visitas generadas por estas campañas, detalladas y comparadas con los afluentes naturales.
Perímetro:
  • Estudio realizado del 1 al 29 de febrero de 2008
  • Perímetro de 985 sitios web
Campañas marketing online: son el origen de cerca de una quinta parte del tráfico de media para un sitio que invierte en dichos soportes...

En este estudio, hemos considerado los sitios web que declararon haber efectuado campañas marketing online: afiliaciones y asociaciones, campañas de e-mailing, flujo RSS, enlaces patrocinados o publicidad. Hemos analizado de este modo la importancia de los diferentes tipos de acceso que han conducido a las visitas en estos sitios.

En febrero de 2008, para un sitio web que ha invertido en campañas de marketing online (declaradas en XiTi), una media del 18.7% de sus visitas totales fueron la consecuencia de dichas campañas.

Esta proporción es un indicador medio, y varía naturalmente de un sitio a otro en función de su nivel de notoriedad y de su estrategia de marketing.

En promedio para estos sitios, es el acceso natural el que genera más visitas entrantes (a más de una página) y el mayor número de páginas vistas por visita entrante:

  • el 59% de visitas de dos páginas o más para los accesos naturales en febrero de 2008 contra el 54% para los accesos por campañas,
  • 8.3 páginas vistas por visita entrante para los accesos naturales en febrero de 2008 contra 7.1 para los accesos por campañas, es decir más de una página suplementaria.

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de las cuales dos tercios provienen de los enlaces patrocinados, 1a fuente de visitas de las inversiones marketing online

De media, para un sitio Internet declarando campañas marketing online, los buscadores con un 33,6 % de las visitas son la primera fuente de visitas en febrero de 2008, justo por delante del acceso directo con un 32,5%. Los sitios afluentes llegan en tercera posición (13,3%).

Los enlaces patrocinados, cuarta fuente incluidos todos los tipos de acceso, son la categoría de inversión marketing que genera más visitas Internet de media en estos sitios: un 12.2% de las visitas. Siguen las campañas de e-mailing, la publicidad, las afiliaciones y asociaciones y finalmente los flujos RSS.

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De media, para un sitio internet declarando campañas de marketing online, es el acceso directo, símbolo de la fidelidad de los usuarios, el que genera más visitas con dos páginas o más: el 60% de visitas entrantes en el mes de febrero de 2008, a igualdad con las campañas de e-mailing, los sitios afluentes y e-mails.

Los enlaces patrocinados, por su parte, tienen la segunda tasa de visitas entrantes (56%) de los accesos por medio de las campañas, por detrás de las campañas de e-mailings (60%).

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Es igualmente en acceso directo el que obtiene el mayor número de páginas vistas por visita entrante, con 8,8 páginas.

En lo que concierne a los accesos por campañas, el número de páginas vistas por visita entrante es lo más a menudo inferior a los accesos naturales: lo que puede explicarse en parte por una visita más orientada y sobre todo más sufrida (con excepción de los flujos RSS en lo que respecta a este segundo punto)... Entre estos accesos de campañas, las campañas de e-mailing tienen el más elevado número de páginas vistas por visita entrante (7.6), casi a igualdad con los enlaces patrocinados (7.4).

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Hemos visto en el curso de este estudio, que para un sitio invirtiendo en las campañas marketing online en febrero de 2008, una media de cerca del 19% de sus visitas totales provienen de sus campañas.

En los aspectos cualitativos como la proporción de visitas a más de una página o el número de páginas vistas por visita entrante, los accesos naturales son la mayoría de las veces mejor situados que los accesos por campañas. Lo que parece estar de acuerdo con el enfoque del usuario que es entonces diferente. En el primer caso, el usuario es fiel al sitio o en busca activa de una información en sitios escogidos, mientras que en el segundo caso, para ciertas campañas, va a ser "aspirado" hacia el sitio anunciante que responda más o menos a su necesidad...

Pero, más que sobre criterios cualitativos generales, es sobre su pertinencia a alcanzar su objetivo que se van a juzgar los resultados de una campaña. Según los objetivos del sitio, lo esencial no es pues necesariamente que el usuario vea un máximo de páginas durante su visita sino, por ejemplo, que se inscriba en una newsletter, llene un formulario de abono, valide una reserva, confirme un pedido... Es decir, la propensión de una campaña marketing online a "transformar" la visita.

En este concepto, XiTi Monitor le proporciona en paralelo de ésta un estudio sobre el nivel de las tasas de transformación de las campañas de enlaces patrocinados, primera fuente de visitas de las inversiones marketing online.



Metodología:

Entre los sitios auditados por XiTi, hemos seleccionado el conjunto de los sitios de los que una parte del tráfico proviene de campaña(s) entablada(s) en una parte o en la totalidad del periodo de estudio.

Los indicadores presentados en el estudio corresponden a las tendencias medias registradas en los sitios del perímetro de estudio.


Léxico:

- Acceso directo: introducción directa del URL, bookmarks (favoritos) o mail (por medio de un software de mensajeria de tipo Outlook)
- Acceso por e-mails: accesos realizados desde webmails
- Acceso por buscadores: acceso por búsqueda de palabras claves en una herramienta de búsqueda
- Acceso por sitios afluentes: accesos por otros sitios
- Acceso por afiliación y asociaciones: acceso desde los sitios asociados o afiliados
- Acceso por campañas de e-mailing: acceso por e-mails declarados como campañas marketing
- Acceso por flujo RSS: acceso por enlace desde un flujo RSS
- Acceso por enlaces patrocinados: acceso por medio de palabras claves en diferentes redes que permiten mostrar enlaces hacia los sitios "compradores" en función de la temática de búsqueda
- Acceso por publicidad: acceso por compra de soportes publicitarios en la red

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